Política de privacidad
En Costaluz tratamos los datos personales para gestionar pedidos, entregas y comunicaciones relacionadas. No enviamos mensajes “publicitarios” por defecto: si recibes un SMS o un email, normalmente es por un motivo operativo del pedido.
Qué datos usamos
Datos de contacto (teléfono y email), dirección de entrega y datos necesarios para preparar y entregar tu pedido.
Para qué se usan
Preparación del pedido, entrega, incidencias de transporte, facturación y atención al cliente.
Comunicaciones (SMS / Email)
- Confirmación de dirección antes de la salida del pedido.
- Aviso de envío, entrega prevista o incidencias de reparto.
- Atención al cliente relacionada con tu compra.
Base legal
Tratamos los datos principalmente para la ejecución del contrato (gestión del pedido) y, en algunos casos, por interés legítimo (por ejemplo, comunicación ante incidencias de entrega).
Conservación de datos
Conservamos la información el tiempo necesario para gestionar el pedido y cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contables o fiscales).
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos aplicables contactando con nosotros.
Contacto para privacidad
Email: mariscoscostaluz@gmail.com
Alternativo: info@pescaderiaonlinecostaluz.es